「リラプリ」カード約款
第１条（約款の趣旨）
北海道エネルギー株式会社（以下「当社」といいます。）は、プリペイドカード機能を有するカード（以下「リラプリ」といいます。）によるお取引を、この約款に従って取扱うものとし、リラプリを所持されている方（以下「お客様」といいます。）も、この約款（以下「本約款」といいます。）によりお取り引きしていただくものとします。
第２条（リラプリの購入）
１．お客様は、当社所定のリラプリ取扱店において現金を支払い、リラプリを購入することができます。
２．リラプリの販売券種は、1,000 円、3,000 円、5,000 円、 10,000 円、 20,000円、 30,000 円です。
第３条（リラプリの追加入金）
１．お客様は、当社所定のリラプリ取扱店において現金を支払い、リラプリに磁気的方法で追加入金をすることができます。
２．お客様が1回に追加入金できる金額単位は、1,000 円、3,000 円、5,000 円、 10,000 円、 20,000 円、 30,000 円です。
３．リラプリに、追加入金登録ができる最高額は、50,000 円を限度とします。
第４条（リラプリの利用）
１．お客様は、当社所定のリラプリ取扱店において、リラプリに入金記録されたご利用可能額の範囲内で、代金のお支払いにご利用いただくことができます。ただし、当社が指定した次の商品及びサービスのお支払いにはご利用できません。
（１）自動販売機商品、金券（ＱＵＯカード・洗車プリカ）、タバコ、中古車購入時の諸費用、車検法定費用（自賠責保険料・重量税・印紙税）、各種保険料その他当社が定めた商品。
２．リラプリご利用の際は、リラプリ取扱店に設置されている端末機により、ご利用可能額からご利用額を減額いたします。
３．リラプリのご利用可能額は、当社所定リラプリ取扱店に設置されている端末機の他、リラプリ券面より確認することができます。
第５条（リラプリをご利用できない場合）
１．次の場合、リラプリをご利用いただけない場合があります。
（１） リラプリの破損、端末機の故障、停電等により、リラプリの磁気記録を読み取ることができないとき。
（２） 当社が指定した第４条１項に揚げる各号のお支払いをされるとき。
（３） リラプリが違法又は不正に取得されたものであるとき。
（４） リラプリが偽造、変造、又は不正に作成されたものであるとき。
（５） リラプリの利用有効期限を経過したとき。
（６） リラプリのご利用可能額が１００円未満になったとき。
第６条（カードの破損等）
１．リラプリが変形、破損等によって磁気記録の読み取りができなくなった場合、当社はお客様からリラプリを提出していただくことにより、ご利用可能額から当社所定の手数料（1,000円）を控除した金額の払戻しを、金融機関への振込みにより致します。
２．前項のリラプリのご利用可能額は、磁気記録もしくは当社の管理センターの残額記録、又はこれらから推定される金額とします。
３．リラプリの変形、破損等がお客様の故意又は重大な過失によるものと認められる場合、当社は、本条の取扱いをいたしません。
第７条（他人利用、紛失・盗難の免責）
１．お客様のリラプリをお客様以外の第三者が利用した結果、お客様に生じた損害について、当社はその責を負いません。
２．お客様がリラプリを紛失、又は盗難等された場合、当社はご利用可能額の払戻し及び再発行は致しません。
第８条（換金の禁止）
１．リラプリは、現金とお引換えすることはできません。
第９条（お客様情報の取扱い）
１．当社は、本約款第６条１項の規定により、当社からお客様に払戻しをする必要が生じた場合に限り、お客様のお名前、お電話番号、ご住所及び返金先金融機関を記載した書面をご提出いただきますが、それ以外に当社がお客様情報を取得することはございません。
第１０条（リラプリご利用特典（キャッシュバックサービス））
１．リラプリご利用特典として、次の各号に従いキャッシュバックサービスが受けられます。
（１） リラプリの会員ナンバーが同一のリラプリで、追加入金された累計額が当社基準を満たした場合に適用されます（複数枚のリラプリカードに追加入金された累計額を合算することはできません。）。
（２） 本サービスの受取り方法は、リラプリご利用の際、リラプリ取扱店に設置されている端末機から自動で入金処理されます。
（３） 本約款第１１条の規定により、リラプリの利用有効期限を経過した場合、キャッシュバックサービスは適用されません。
（４） 本サービスは、会員ナンバーが同一のリラプリで追加入金の累計額が１０万円ごとに、１，０００円分をキャッシュバックいたします。ただし、会員ナンバーが同一のリラプリでの追加入金の累計額は９０万円を上限といたします。
第１１条（有効期限）
１．リラプリの利用有効期限は、最終入金月から２年間とします。
「例１」入金日2019年10月1日 リラプリの有効期限は2021年9月末日。
「例２」入金日2019年10月31日 リラプリの有効期限は2021年9月末日。
２．リラプリの利用有効期限経過後は、リラプリをご利用いただくことはできません。
３．リラプリの利用有効期限は、レシートに表示される他、本約款第4条第３項の方法によって確認することができます。
第１２条（お客様情報の取扱い）
１．当社は、本約款第６条第１項の規定により、当社からお客様に払戻しをする必要が生じた場合に限り、お客様のお名前、お電話番号、ご住所及び返金先口座を記載した書面をご提出いただきますが、それ以外に当社がお客様情報を取得することはございません。
第１３条（リラプリの終了）
１．当社は、社会情勢の変化、法令の改廃、その他当社の都合等により、リラプリの取扱いを中断、若しくは終了する場合があります。
２．前項の場合、当社は、当社所定の方法で、リラプリの払戻しを行うものとし、当該払戻し方法等について、お客様に事前に通知し、又は周知の措置をとるものとします。
第１４条（反社会的勢力の排除）
１．お客様（本条においては、これからリラプリを所持しようとする方を含みます）は、お客様が、現在又は将来にわたって、次の各号の反社会的勢力のいずれにも該当しないことを表明、当社に対し確約するものとします。
（１） 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業の従業員ならびに関係者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、暴力団員でなくなってから５年を経過していない者。
（２） その他前号に準ずる者。
第１５条（規約・ルールの変更）
１．リラプリの取扱いについてこの約款を変更する場合、当社は、一定の予告期間を置いて周知の方法をとるものとし、予告期間経過後から変更後の約款を適用いたします。
また変更後の規約は、当社ホームページを通じてご案内します。
第１６条（管轄裁判所）
本約款に基づくお取引に関し、万一当社との紛争が生じた場合、当社の本社を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
付則
第１条 この約款は、2019年9月1日から適用します。
以上
１．リラプリ発行会社
北海道エネルギー株式会社
２．リラプリ苦情相談窓口
札幌市中央区北１条東３丁目３番地
北海道エネルギー株式会社
電話番号：011-209-8300（代表）
３．リラプリ取扱店
当社ホームページ
https://www.do-ene.jp/ss_search
４．リラプリ特設ホームページ
https://re-pre.jp/
